PT ARTHA GUNA TEKNIK — KONTRAKTOR HVAC & MEP ENTERPRISE
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Pertanyaan Umum

Temukan jawaban lengkap seputar garansi, masa pemeliharaan, SLA darurat, dan standar K3 kami.

Berapa lama garansi pemeliharaan proyek (DLP)?

Seluruh pekerjaan yang diserahterimakan dijamin dengan garansi pemeliharaan resmi (Defect Liability Period) selama 12 hingga 24 bulan sesuai spesifikasi kontrak.

Bagaimana SLA respon darurat untuk pemegang kontrak AMC?

Klien kontrak pemeliharaan aktif mendapatkan akses Hotline Darurat 24/7 dengan garansi pergerakan tim teknisi ke lokasi kurang dari 2 jam untuk wilayah JABODETABEK & area industri utama.

Apakah PT Artha Guna Teknik memiliki sertifikasi K3 resmi?

Ya, kami memegang sertifikasi ISO 45001:2018 (Sistem Manajemen K3) dan seluruh insinyur kami memiliki Surat Izin K3 Kemnaker RI dengan Zero Accident Record.

Bagaimana cara mengundang AGT dalam proses Tender B2B/B2G?

Anda dapat mengisi formulir pada halaman Kontak atau mengirimkan dokumen RFI/RFP secara langsung melalui email office@ptarthagunateknik.com.